利用規約
最終更新日:2026年6月9日
この翻訳は便宜上提供されるものです。相違がある場合は、英語版が優先されます。
本利用規約(“本規約”)は、Roman Hyrych(“Lorenest”、“当社”)が提供するウェブサイト(lorenest.app)および Clicklore デスクトップアプリ(総称して“本サービス”)への お客様のアクセスおよびご利用を規律するものです。
本サービスをインストール、アクセス、または利用することにより、お客様は本規約および 当社の プライバシーポリシーに拘束されることに同意するものとします。同意されない場合は、本サービスをご利用に ならないでください。
1. 本サービスの説明
Clicklore は、ご自身のデバイス上でクリックのシーケンスや同様の入力自動化ワーク フローを作成・実行できる、デスクトップ自動化アプリです。本サービスには次のものが 含まれます。
- アカウントなしで利用でき、完全にお客様のデバイス上で動作する中核的な自動化機能を 備えた無料版(“Free”)。
- アカウントと有効なサブスクリプションが必要で、条件ブロック、変数モード、デバッグ用 の画面記録などの追加機能を解放する有料版(“Pro”)。
- 当社のバックエンド(
api.lorenest.app)が運営する、アカウントシステム、 課金フロー、更新の仕組み。
2. 利用資格とアカウント
アカウントを作成するには、16歳以上、またはお住まいの国におけるデジタル同意年齢 (いずれか高い方)に達している必要があります。アカウントを作成することにより、お客様は この要件を満たしていること、および提供する情報が正確であることを確認するものとします。
お客様は、ご自身のアカウントの認証情報を保護する責任、およびお客様のアカウントで 発生するすべての活動についての責任を負います。不正なアクセスが疑われる場合は、直ちに lorenest.support@gmail.com まで当社にご連絡ください。
お客様は、当社にご連絡いただくことで、いつでもアカウントを閉鎖できます。当社は、本規約に 違反するアカウントを停止または終了することがあります(第10条を参照)。
3. Free プランと Pro プラン
本サービスはフリーミアムモデルで提供されます。Free 版はローカルで動作し、アカウント なしで利用できます。Pro 版にはサインイン済みのアカウントと有効なサブスクリプションが 必要で、当社のバックエンドが返す機能フラグによって制御されます。
当社は、Free と Pro の間の機能の区分を随時変更することがあります。既存の加入者が、 有料の課金期間中に、ご自身のプランに含まれる機能へのアクセスを失うことはありません。
4. サブスクリプションと課金
サブスクリプションは、当社の販売事業者(Merchant of Record)として行動する Paddle.com Market Limited(“Paddle”)によって課金・回収されます。 サブスクリプションを購入することにより、お客様は Paddle の チェックアウト購入者規約にも同意するものとします。
サブスクリプションは、各課金期間(お客様が選択したプランに応じて月単位または年単位)の 終了時に、その時点の価格で自動的に更新されます。適用される VAT または売上税は、Paddle によって計算・回収されます。
お客様は、Clicklore の Premium 画面または Paddle カスタマーポータルから、いつでも サブスクリプションの管理、支払い方法の更新、今後の更新の取り消しを行えます。
5. 無料トライアルとプロモーション価格
当社は、無料トライアル、割引コード、プロモーション特典を随時提供することがあります。 別段の定めがない限り、無料トライアルはトライアル期間の終了時に自動的に有料サブスク リプションへ移行します。プロモーション割引は、そのオファーに明示的に記載された更新に のみ適用されます。
6. 返金および解約のポリシー
6.1. 更新の取り消し
お客様は、今後の更新をいつでも取り消すことができます。サブスクリプションは現在の課金 期間の終了まで有効なまま継続し、再度加入しない限り、再び課金されることはありません。
6.2. EU/英国の法定撤回権
お客様が欧州連合または英国の消費者である場合、最初のお支払いから14日以内に、デジタル コンテンツおよびサービスの購入を撤回する法定の権利があります。
Pro 機能の利用を開始すると(これは即時のデジタル提供にあたります)、この権利を明示的に 放棄するよう求められます。Pro 機能をまだ一切利用していない場合は、購入から14日以内に Paddle サポートまたは当社にご連絡いただくことでこの権利を行使でき、当社は直近のお支払いを 全額返金します。
6.3. 裁量による返金
法定の撤回期間を過ぎた場合の返金は、当社および Paddle の裁量によります。通常、お支払いから 7日以内にご連絡いただき、その期間中に Pro 機能を大きく利用していない場合、当社は直近の お支払いを返金します。
6.4. 返金の申請方法
返金のご依頼は、お客様のアカウントのメールアドレスと取引日を添えて、 lorenest.support@gmail.com までお送りください。返金は Paddle によって元の支払い方法へ行われ、通常は5〜10営業日以内に 処理されます。
6.5. 返金の効果
返金が行われると、関連するサブスクリプションは解約され、Pro 機能は現在の課金サイクルの 終了時(または法律で求められる場合はそれより早く)にお客様のアカウントから削除されます。
7. 許容される利用
お客様は、本サービスを次の目的で利用しないことに同意するものとします。
- 第三者サービスの利用規約、適用される法律、または他者の権利を侵害する方法で、当該 サービスとのやり取りを自動化すること。
- 違法または濫用的な方法で、いずれかのサービスのセキュリティ対策、CAPTCHA、または レート制限を回避すること。
- スパム、フィッシングメッセージ、その他の有害または欺瞞的な通信を送信すること。
- いかなる人の知的財産権、プライバシー、その他の権利を侵害すること。
- 当社のバックエンドへの不正アクセスを試みること、本サービスの非公開部分を改変もしくは リバースエンジニアリングすること、またはその運用を妨害すること。
- 当社の書面による許可なく、本サービスを再販売、貸与、またはサブライセンスすること。
お客様は、Clicklore で作成・実行するスクリプト、およびその利用が適用される法律を順守する ことについて、単独で責任を負います。
8. 知的財産
本サービスは、そのソフトウェア、デザイン、商標、ドキュメントを含め、Lorenest または 当社のライセンサーが所有し、知的財産に関する法律によって保護されています。当社は、お客様が 所有または管理するデバイスに Clicklore をインストールして使用するための、個人的、非独占的、 譲渡不能、取消可能なライセンスを、もっぱらお客様自身の適法な本サービスの利用のために付与 します。
お客様が Clicklore で作成したスクリプト、記録、設定、その他のコンテンツの所有権は、お客様に 帰属します。これらは、お客様が共有することを選択しない限り、お客様のデバイスにローカルに 保存されたままとなります。
9. 更新と可用性
当社は、機能の追加、不具合の修正、またはセキュリティの向上のために、本サービスを随時更新する ことがあります。一部の更新は、本サービスを継続して利用するために必要となる場合があります。
当社は高い可用性を目指していますが、中断のない運用を保証するものではありません。予定された メンテナンスや予期しない障害により、本サービスへのアクセスが一時的に影響を受けることがあります。
10. 停止と終了
お客様が本規約(「許容される利用」のセクションを含む)に重大な違反をした場合、または法律で 求められる場合、当社はお客様のアカウントおよび Pro 機能へのアクセスを停止または終了すること があります。合理的な場合、当社は終了に先立ち、お客様に通知し、違反を是正する機会を提供します。
お客様はいつでも本サービスの利用を中止できます。終了は、その性質上存続すべき義務(たとえば、 すでに提供されたサービスに対する支払い)からお客様を免れさせるものではありません。
11. 保証の否認
本サービスは、“現状有姿”および“提供可能な範囲”で提供され、商品性、 特定目的への適合性、非侵害の保証を含め、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も伴いません。 当社は、本サービスがエラーのないこと、安全であること、または特定の時間や場所で利用可能で あることを保証しません。
12. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、Lorenest ならびにその関連会社、役員、従業員、代理人は、 お客様の本サービスの利用に起因または関連して生じる、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的な 損害、あるいは利益、収益、データ、信用の損失について、一切責任を負いません。
本サービスに起因または関連して生じるあらゆる請求に対する当社の累積総責任は、(a) 請求の原因と なった事象に先立つ12か月間にお客様が本サービスについて当社に支払った金額、または (b) 50ユーロ (€50)に相当する金額のいずれか高い方を上限とします。
本規約のいかなる定めも、適用される法律の下で排除または制限できない責任(たとえば、詐欺、重大な 過失、または過失による死亡もしくは人身傷害についての責任)を排除または制限するものではありません。
13. 補償
お客様は、お客様による本規約の違反、本サービスの不正利用、または法律もしくは第三者の権利の侵害に 起因して第三者が行うあらゆる請求や要求(合理的な弁護士費用を含む)から、Lorenest を補償し、 損害を与えないことに同意するものとします。
14. 本規約の変更
当社は、本規約を随時更新することがあります。その際は、本ページ上部の“最終更新日”を 更新します。重要な変更は、適切な場合に本サービスまたはメールを通じてお知らせします。更新の発効日 以降も本サービスを継続して利用することは、改訂後の規約への同意を構成します。
15. 準拠法と紛争解決
本規約は、ルーマニアの法律に準拠し、その抵触法の原則は考慮されません。本規約 または本サービスに起因もしくは関連して生じる紛争は、ルーマニアの裁判所の専属的な 管轄に服します。ただし、強行的な消費者保護法の規則により、お客様が常居所地の国で手続きを提起する 権利を付与される場合はこの限りではありません。
16. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、次の連絡先までご連絡ください。
Roman Hyrych
Bulevardul Petroliştilor, 013358 Bucharest, Romania
メール: lorenest.support@gmail.com